职业品德与责任感
发布日期:2015-08-21浏览:515
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课程背景
为什么员工的表现常常不尽人意:消极负面,工作散漫,效率低?
为什么员工做事总是打折扣,找借口,应付交差?
为什么员工对企业缺乏归属感、奉献精神,做一天和尚撞一天钟?
为什么员工的成长总是跟不上企业的发展速度?
答案是:他们尚未具备较高的职业品德与责任感!
美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了20~30%左右的能力。如果受到充分的职业品德与责任感培训,就能发挥其潜力的60~90%。
提升员工的职业品德与责任感,是绝大多数中国企业面临的一个重大挑战!华为、联想集团等优秀企业已经把“员工心态素质培训”课程列为每年例行课程,他们把该课称之为“常规武器”。课程价值点
从优秀的职业品德、强烈的责任感两个模块着笔,大幅提升全体人员的工作品质,从而显著提升企业的整体绩效。课程对象
全体人员课程时长
6 H课程大纲
第一模块、优秀的职业品德
第一讲、阳光心态
1、问题:中国的“四缺”时代
2、解读:阳光心态与正能量
3、案例:员工的两种反应
4、案例:一个经典例子:关注即事实
5、点评:职场人需要“正念”
6、练习:注意力测试
7、解读:吸引力法则
8、解读:登山理论与冰山理论
9、图解:如果缺乏激情,我们会怎样?
10、新名词:职场橡皮人
第二讲、诚实与自律
1、问题:诚信带来的收益会远大于损失吗?
2、案例:错失良机的员工
3、案例:从小事中见品德
4、案例:一个难以抉择的问题
5、企业的用人理念
6、视频分享
第三讲、乐于奉献
1、问题:员工与企业的关系是双赢关系还是博弈关系?
2、案例:上下班的现象
3、中国人的经典智慧:“吃亏就是占便宜”
4、案例:一个办公室文员的职业素养
5、经典问题:是谁决定了你的收入和职位?
第四讲、持续改进与创新
1、故事:庖丁解牛
2、故事:士官长与骡子
3、案例:要求加薪的某同事
4、案例:一个地产通
5、爱因斯坦的试题
6、关于功劳、苦劳、疲劳
第五讲、坚持不懈
1、现代人的通病:急功近利,浮躁!
2、什么岗位越老越值钱?为什么越老越值钱?
3、案例:《肖申克的救赎》
4、案例:忠诚的价值
5、案例:56条短讯
6、点评:滚石不生苔,转业不聚财
第二模块、强烈的责任感
第一讲、结果导向
完成任务 ≠达成结果
案例:研讨会
点评:用结果交换报酬,是职场人最重要的思维习惯
想结果,做结果,交结果,靠结果
想方设法完成目标
分析:是什么让我们感到“没办法”?
第二讲、高效执行
1、什么是好的、企业要的执行?
视频分享:
经典案例分析:
个人目标与组织目标的冲突
2、执行的最高境界:三“效”合一
效果,效率,效益
第三讲、杜绝借口
视频分享:
案例:“她的手机打不通!”
案例:“我没有时间!”
案例:“最近经常塞车!”
解读:外归因vs内归因
总结:点评、分享;团队表现奖颁奖