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发布日期：2016-08-16浏览：2323

课程对象

需要管理绩效的经理

解决问题

帮助经理做好团队绩效管理，从而提升团队绩效

课程时长

6 H

课程大纲

第一讲　绩效管理的概述
什么是绩效管理？
为什么绩效管理如此重要？
绩效管理的方法？
绩效管理中的常见问题
绩效评估中存在的偏见与误差
经理，员工和人力资源管理人员在绩效管理中易犯的错误
第二讲　绩效管理最佳实践
如何设定SMART目标
SMART 目标设立练习
有效的绩效面谈技巧
绩效面谈前的准备
有效的绩效面谈技巧
互动辅导流程
辅导五步骤
5项人际技巧
反馈
针对不同情况的辅导（不满意的/表现优秀的）
收集并记录绩效数据
确保书面绩效评估的简洁明了
第三讲实战演练