查看详情>> 第一章 项目管理框架与环境 － 什么工作可以应用项目管理的方法？ － 项目经理的职能和责任是什么呢？ － 管理与业务工作的关系与 － 在不同的组织中分 1.1 概念  管理学应用的常设条件 什么是项目 项目管理的哲学、策略 什么是项目管理，学习线索 研发项目的特征与管理思路 1.2 研发项目的管理环境  项目生命期：阶段划分的正确方法 项目的主要干系人及职责： 项目经理的职业价值 发起人的职责、探讨参与度 企业组织结构对研发项目的影响 讨论：如何协调跨部门项目中的冲突 第二章 研发项目管理的流程 － 要管理一个项目，管理工作的总体框架是什么？ 2.1 项目管理总体框架（重点）  技术开发与研发项目管理的关系 项目管理的形态：启动、计划、执行、监控、收尾 研发项目管理的管理层与执行层构成与分工 案例：项目管理的总体架构 启动工作 探讨计划：思路、顺序、流程 执行的工作简释 监控的原理、对象、侧重点 简述收尾 选择性讨论题：管理活动排序 2.2 集成产品开发IPD简介  认识IPD 产品战略及规划 业务决策评审 研发组织平台 产品研发流程体系 研发人力资源管理体系 第三章 项目计划 － 我们如何编制出一个项目主计划（核心计划）？ － 一个常规项目计划应包括哪几部分内容？ － 我们如何把任务、时间、资源、成本结合在一个核心计划中？ 3.1 项目计划概述  项目计划应包括哪些部分 项目计划应按什么顺序进行分析和编制 计划过程工作顺序 3.2 研发项目范围计划之工作范围描述  如何保证项目方向不偏？为什么总是到项目验收或考核的时候才说没有理解清楚任务？我做得已经很认真了为什么还说项目的结果少了几项内容？ 客户满意与项目交付的差距 项目范围定义的三个层次 项目范围说明书的编制 范围说明书的主体内容：交付物、工作 项目范围说明的详细程度 范围说明必备的要素：假定、约束 3.3 研发项目范围计划之工作任务分解WBS（重点）  为什么说它是项目管理的核心？它在何处被使用？ 项目范围确立的相关工作 项目任务分解结构（WBS）的知识 项目任务分解结构（WBS）的编制方法 WBS的分解的原则 3.4 练习：项目范围分解编制  分解身边的常见例子：装修/结婚 编制目标和范围的简要说明 分解工作 讲师点评，经验分享 3.5 项目时间计划 （重点）怎样编制出一个任务、时间、资源相结合、紧密关联的项目进度计划来？ 项目时间计划相关的常见问题和错误 项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法 项目任务工期估算方法 项目进度表编制及其重要方法 关键路径分析 案例：如何通过关键路径进行计划优化 工期压缩方法 资源平衡方法及其意义 操作示范：MS Project工具编制进度计划 3.6 项目成本计划 成本估算与资金分配 案例分析 范例：费用计划示例 费用计划编制方法 3.7 项目人力资源配置 基本的项目人力资源管理思路 计划、分配、锁定、释放 如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的工作？ 如何提高自己的个人影响力？ 3.8 项目沟通管理 沟通简介 沟通计划的作用和编制方法 信息发布与绩效报告 管理干系人的期望 第四章：项目执行&控制 我虽然计划也都做了，但执行结果总是跟原计划有明显差距，我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢？ 讨论和分析  项目经理的角色，探讨提升项目执行力 拯救项目团队 4.1 项目控制模式 (重点) 我想控制住项目，但我该做些什么？ 正确的项目控制观 案例：在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？ 控制的方法 进度控制分析：影响工程项目进度的因素，进度控制的两大方面 案例：常用进度控制的措施和经验的分享与讨论 管事，还是管人？ 管理自动化 4.2 项目变更管理  变更现状及应对思路 变更管理的5要素：基准、资源、权力、程序、记忆

查看详情>> 一、概念与基础知识（参加过导入或基础课程学员可省略） 1. 什么是项目、什么是项目管理 2. 项目的特征、项目管理的基本策略 3. 区分业务行为与管理行为 4. 项目管理的全景形态及主要流程 5. 练习 - 管理活动排序 二、项目的选择与定义 1. 参训学员组建团队，破冰游戏 2. 选择工作/身边事项的案例 3. 成员角色定义 4. 项目任务书/章程 – 演示、讲解、练习、围观、点评 5. 项目前期常见问题解析及讨论 三、项目的计划与资源调配 1. 计划的知识及范畴讲解 2. 计划的路径图 3. 讲解、模板介绍、演练、点评： a) 需求分析 b) 形成方案 c) 工作分解结构WBS d) 责任分配、OBS、RAM、重点工作任务书 e) 网络图 f) 关键路径、形成甘特图、制定进度计划 g) 关键链 h) 采购计划 i) 资源及成本估算 j) 干系人分析 k) 沟通、会议计划 4. 项目计划交付物的简版、常用版、完整版* 介绍、演示、交互 四、项目的执行与监管 1. 推动执行的管理知识 2. 监控的原理及工作模式介绍 3. 质量管理的知识、方法、过程；区分质量的规划、保证、控制 4. 风险管理的知识、流程 5. 区分阶段、里程碑、成果、工作的监控方法 6. 讲解、模板介绍、演练、点评： a) 动员会议 b) 开发质量的计划及检查表 c) 变更的管理知识和练习 d) 风险登记册 7. 通过绩效报告推动项目达成目标 8. 挣值的分析方法及应用 五、项目的收尾与关闭 1. 收尾的知识及工作范畴 2. 项目完工会 3. 项目总结及结项

查看详情>> 一、项目管理基本知识 1.项目管理概论及甲方项目管理的提出与定位 2.甲方息化战略与项目规划 3.甲方IT管理框架 4.甲方项目管理办公室（PMO） 5.甲方项目管理框架 二、甲方项目管理实践 1.甲方启动（项目可行性分析及招投标管理） 2.甲方项目管理计划 3.甲方项目实施 4.甲方项目监控 5.变革管理 6.项目验收与评价 三、甲方项目管理生命周期 1.项目可行性研究； 2.项目业务需求定义； 3.项目立项和启动； 4.项目招投标管理； 5.项目计划和实施启动； 6.项目需求分析和系统设计； 7.项目开发和测试； 8.项目试运行和上线； 9.项目验收和评估； 10.项目运维。 四、甲方项目管理组织建设经验 1.PMO建设和职责； 2.PMO人员和角色的建设； 3.项目管理体系的建立； 4.项目管理工具和模板的引入选择； 5.项目级和组织级的管理； 6.项目投资运营管理。 五、甲方项目管理控制的关键点 1.项目投资成本控制； 2.项目范围控制； 3.项目变更控制； 4.项目评审和过程控制； 5.项目验收和交付。 六、甲方项目管理的误区讨论 1.甲乙双方的互信； 2.项目是乙方的事，不是甲方的事； 3.关于关注技术细节的甲方； 4.甩手掌柜型的甲方； 5.甲方如何关注和控制里程碑？让项目不再是踩西瓜皮； 6.信息化项目信息部门的二传手的定位？ 7.如何避免在项目范围管理上贪图小便宜的甲方思维； 8.如何应对乙方团队的人员变化？ 9.如何帮助乙方提高项目团队的士气？ 七、信息化监理 1.业主方、承建方、监理方在项目管理中的作用和主要任务； 2.信息化项目工程监理的概念 3.信息系统工程监理人员的资质、权利和义务 4.信息系统工程监理依据（政策、法规、标准、合同、规范） 5.监理单位的组织建设 6.监理工作的组织和规划（监理大纲、监理规划、监理实施细则） 7.监理的“三控二管一协调“ 8.信息系统各个阶段的监理（项目生命周期的监理工作）